Virtuální asistentka EVA získala 1. místo. A proč je to důležité.

Virtuální asistentka EVA z MPSV získala 1. místo v soutěži Digital Future Awards v kategorii Excellent Experience

Tohle ocenění ale není jen o jedné technologii nebo jednom týmu. Je to především důkaz, že digitalizace ve veřejném sektoru může fungovat – pokud se dělá správně.

Spolupráce, která dává smysl

Na projektu spolupracoval tým složený z odborníků z:

Ministerstva práce a sociálních věcí
Úřadu práce ČR
Tekies (dodavatel technologie)

Právě kombinace těchto světů umožnila vznik řešení, které má reálný dopad na klienty – tedy na lidi, kteří služby státu skutečně využívají.

To je klíčový moment. Nejde o digitalizaci „pro digitalizaci“. Jde o službu, která funguje v praxi.

Digitalizace není jen technologie

EVA ukazuje jednu důležitou věc: Digitalizace není primárně o technologiích. Je o lidech, spolupráci a odvaze měnit zavedené věci.

Projekt vznikl díky:

sdílené odpovědnosti
otevřenosti ke spolupráci
ochotě hledat nové cesty

A právě tohle je něco, co ve veřejném sektoru často rozhoduje víc než samotná technologie.

Ocenění odvahy

Součástí soutěže byla také nová kategorie Digital Courage, ve které byla oceněna Karolína Koleňáková, product ownerka projektu.

Toto ocenění není náhoda. Odvaha posouvat věci dopředu, zkoušet nové přístupy a nést za ně odpovědnost je přesně to, co podobné projekty potřebují.

Zároveň jde o symbolické uzavření jedné kapitoly – Karolína se posouvá dál ve své profesní cestě. Děkujeme za její práci na projektu EVA a přejeme hodně štěstí do dalších výzev